• مدة التوصيل القياسية تتراوح بين 4 و 10 أيام عمل، وذلك حسب المنتج الذي تطلبه وحسب موقعك.

نعم، نوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم في الإمارات العربية المتحدة، وخدمة التوصيل السريع في السعودية مقابل رسوم إضافية. تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لترتيب كل شيء.

في حال استلامكم طلبًا معيبًا أو غير صحيح أو ناقصًا، يرجى التواصل معنا فورًا. وللحصول على مساعدة أسرع في طلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. info@wasilaah.comيرجى تزويدنا برقم طلبك ومعلومات الاتصال الخاصة بك وصور توثق أي أضرار محتملة (إن وجدت). يرجى الاحتفاظ بجميع المنتجات ومواد التغليف حتى يتم حل مطالبتك. في حال كان المنتج البديل غير متوفر أو غير متاح في المخزون، فسنبلغك فور حصولنا على تاريخ الوصول المتوقع، أو قد نساعدك في اقتراح بديل مناسب.

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@wasilaah.com أو تفضل بزيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا! يسعدنا مساعدتك.

بإمكانك تعديل عنوان التوصيل قبل شحن طلبك. ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بإعلامك.